Potřebujete poradit? Volejte 222 714 990
Časté dotazy
Košík 0 Kč

Časté dotazy

Stále bez odpovědi?

Kontaktujte nás na 222 714 990 nebo poukazka@ambi.cz. Informace o platbě poukázek nebo způsobech dodání najdete v obchodních podmínkách.

Kde poukázku koupit?

Máte několik možností. Buď se stavte osobně v restauracích Ambiente, v naší kanceláři (Maiselova 38/15) nebo ji objednejte na tomto e-shopu. Více zjistíte v našich obchodních podmínkách.

Koupit poukázku

Kde můžu svou dárkovou poukázku použít?

Dárkovou poukázku přijímáme v těchto restauracích:

  • Bokovka – Dlouhá 37, Praha 1
  • Brasileiro – U Radnice 8, Praha 1
  • Brasileiro – Na Příkopě 22, Praha 1
  • Café Savoy – Vítězná 5, Praha 5
  • Eska – Pernerova 49, Praha 8
  • Grils – U Nádražní lávky 81/2, Praha 8
  • Kantýna – Politických vězňů 1511/5, Praha 1
  • Kuchyň – Hradčanské náměstí 186/1, Praha 1
  • Lokál Dlouhá – Dlouhá 33, Praha 1
  • Lokál Hamburk – Sokolovská 55, Praha 8
  • Lokál Nad Stromovkou – Nad Královskou oborou 232/31, Praha 7
  • Lokál U Bílé kuželky – Míšeňská 12, Praha 1
  • Lokál U Zavadilů – K Verneráku 70/1, Praha 4
  • Myšák – Vodičkova 710/31, Praha 1
  • Naše maso – Dlouhá 39, Praha 1
  • Pasta Fresca – Celetná 11, Praha 1
  • Pastacaffé – Vězeňská 1, Praha 1
  • Pizza Nuova – Revoluční 1, Praha 1

Mimo Prahu:

  • Lokál U Caipla – Kozí 3, Brno
  • Lokál Pod Divadlem – Bezručova 34, Plzeň

Jak zjistím zůstatek?

Naši poukázku nemusíte použít najednou. Dokud na ní budete mít dostatek peněz, bez starostí s ní plaťte v našich restauracích.

Zjistit zůstatek

Mé poukázce prošla platnost. Co s tím?

Ozvěte se nám na poukazka@ambi.cz nebo zavolejte 222 714 990. Vyřešíme to.

Nemůžu najít poukázku. Ztratila se.

Abychom vám mohli poslat novou, musíme nejprve dohledat, že u nás byla koupena. K tomu nám pomůže co nejvíc informací – datum nákupu, doručovací adresa, hodnota poukázky… Napište nám prosím na poukazka@ambi.cz nebo zavolejte na 222 714 990 a uvidíme, co se dá dělat.

Jsem ve Věrnostním programu Ambiente. Můžete mi načíst útratu za nákup poukázek?

Pokud někomu koupíte dárkovou poukázku, tuto částku vám jako útratu ve věrnostním programu nenačteme. Útratu načteme na věrnostní kartu hostovi, který dárkovou kartu uplatní. 

Můžu si za dárkovou kartu koupit vstupenku na Večeři od řezníka nebo Večeři od kosti?

Vstupenky na Večeři od řezníka a Večeři od kosti si můžete zakoupit pouze přes GoOut. Při zakoupení si zároveň vyberete termín, kdy chcete na akci dorazit. 

Mám zakoupenou poukázku na konkrétní jídlo nebo pití, ale cena se v restauraci změnila. Co teď?

Dárkové poukázky například na Metr piv nebo Churrasco mají cenu platnou v době zakoupení a cena se opravdu můžeme změnit. Po změně ceny čerpáte částku, která je na kartě vložená. 

Stále bez odpovědi?

Kontaktujte nás na 222 714 990 nebo poukazka@ambi.cz. Informace o platbě poukázek nebo způsobech dodání najdete v obchodních podmínkách.