Jak můžu dárkovou kartu / voucher použít?

Dárkovou kartu nebo poukázku si objednejte na e-shopu: darkovapoukazka.ambi.cz a nechte poslat na vámi zvolenou adresu, e-mailem nebo si ji osobně vyzvedněte v restauracích či klubu Ambiente (na adrese Rybná 682/14, Praha 1 v době otvíracích hodin).

Jak se používá dárková karta / voucher Ambiente?
Dárkovou kartu / voucher používejte jako platební kartu – dokud na ní budete mít peníze, můžete ji využít kdekoliv v Ambiente. Stačí ji vždy před placením dát obsluze.

Mám dárkovou kartu / voucher do konkrétního podniku. Můžu ji využít i jinde?
Ano! Pokud jste například dostali dárkovou kartu / voucher na snídani v Café Savoy, peníze na kartě odpovídají hodnotě snídaně. To ale neznamená, že nemůžete vyrazit jinam. Klidně celý obnos projezte a propijte v jiném podniku Ambiente.

Koupit dárkovou kartu

Kde můžu svou dárkovou kartu použít?

Dárkovou kartu uplatníte v těchto restauracích:

• Bokovka – Dlouhá 37, Praha 1
• Brasileiro U Zelené žáby – U Radnice 8, Praha 1
• Brasileiro Slovanský dům – Na Příkopě 22, Praha 1
• Bufet – U Nádražní lávky 81/2, Praha 8
• Café Savoy – Vítězná 5, Praha 5
• Čestr – Legerova 57/75, Praha 1
• Dva kohouti – Sokolovská 55, Praha 8
• Eska – Pernerova 49, Praha 8
• Kantýna – Politických vězňů 1511/5, Praha 1
• Kuchyň – Hradčanské náměstí 2, Praha 1 
• La Degustation Bohême Bourgeoise – Haštalská 18, Praha 1
• Lokál Dlouhá – Dlouhá 33, Praha 1
• Lokál Hamburk – Sokolovská 55, Praha 8
• Lokál Korunní – Korunní 39, Praha 2
• Lokál Nad Stromovkou – Nad Královskou oborou 232/31, Praha 7
• Lokál U Bílé kuželky – Míšeňská 12, Praha 1
• Lokál U Jiráta – Vodičkova 26, Praha 1
• Lokál U Zavadilů – K Verneráku 70/1, Praha 4
• Myšák – Vodičkova 710/31, Praha 1
• Naše maso – Dlouhá 39, Praha 1
• Pasta Fresca – Celetná 11, Praha 1
• Pastacaffé – Vězeňská 1, Praha 1
• Pizza Nuova – Revoluční 1, Praha 1
• Pult – V Celnici 1034, Praha 1
• Restaurace a pekárna U Kalendů – Rašínovo nábř. 383/58, Praha 2

Mimo Prahu:

• Lokál U Caipla – Kozí 3, Brno
• Lokál Pod Divadlem – Bezručova 34, Plzeň

Jak zjistím zůstatek?

Naši dárkovou kartu nemusíte použít najednou. Dokud na ní budete mít dostatek peněz, bez starostí s ní plaťte v našich restauracích.

Zjistit zůstatek

Mé dárkové kartě prošla platnost. Co s tím?

Pošlete nám číslo vaší dárkové karty na darek@ambi.cz a my vám ji rádi prodloužíme.

Mám bonusovou katu. Co to znamená a jak funguje?

Bonusové karty jsou typy dárkových karet, které dostáváte před Vánocemi vy od nás. Jako dárek za to, že jste se rozhodli obdarovat někoho dalšího. Bonusová karta je vždy platná v následujícím roce, a to od 1. 1. do 31. 8. Hodnotu lze čerpat pouze jednorázově a není možné prodloužit jejich platnost.

Nemůžu najít dárkovou kartu. Ztratila se.

Abychom vám mohli poslat novou, musíme nejprve dohledat, že u nás byla koupena. K tomu nám pomůže co nejvíc informací – datum nákupu, doručovací adresa, hodnota dárkové karty… Napište nám prosím na darek@ambi.cz nebo zavolejte 734 334 287 a uvidíme, co se dá dělat.

Dá se na dárkovou kartu udělat nákup online?

Tuto službu dárková karta neumožňuje. Uplatnění je možné pouze osobně, v našich restauracích nebo obchodech. Ne však na e-shopu Našeho masa a jiných.
Pokud si přejete uplatnit svou dárkovou kartu za nákup s sebou, můžete si udělat objednávku s osobním vyzvednutím a na místě zaplatit dárkovou poukázkou.

Lze čerpat peníze z dárkové karty postupně?

Hodnotu dárkové karty můžete čerpat postupně. A to i v případě, že máte dárkovou kartu na konkrétní zážitek a rozhodli jste se, že peníze na kartě využijete jinde v Ambiente. 
Hodnotu bonusové karty čerpat postupně nelze. Částka na bonusové kartě ja nastavena k jednorázovému čerpání.

Jsem ve věrnostním programu Ambiente. Můžete mi načíst útratu za nákup dárkových karet?

Pokud někomu koupíte dárkovou kartu, tuto částku vám jako útratu ve věrnostním programu nenačteme. Útratu načteme na věrnostní kartu hostovi, který dárkovou kartu uplatní. 

Mám dárkovou kartu na konkrétní jídlo nebo pití, ale cena se v restauraci změnila. Co teď?

Dárkové poukázky například na Metr piv v Lokále nebo dárkové karty do Brasileira (obecně "s přednastavenou hodnotou") mají hodnotu odpovídající ceně konzumace platnou v době zakoupení. Cena konzumace se však může změnit. Při úhradě ceny konzumace lze vždy uplatnit pouze hodnotu, na kterou je dárková poukázka nebo dárková karta vystavena.