Rozvojový kurz pro manažery
S kolegy si potřebujeme vyjednat změnu směny nebo potřebujeme uklidnit rozhněvaného zákazníka. V obou případech je důležité zvládnout nejen proces vyjednávání, ale také zachovat dobrý vztah a udržet na obou stranách emoce pod kontrolou. Integrativní vyjednávání a principy asertivity nabízí řadu metod, jak na to.
Nevíte, jaký zážitek vybrat?
Kupte naši dárkovou kartu, která platí v 32 podnicích Ambiente, a nechejte na obdarovaném, kde si ji vychutná.