Rozvojový kurz pro manažery
S kolegy si potřebujeme vyjednat změnu směny nebo potřebujeme uklidnit rozhněvaného zákazníka. V obou případech je důležité zvládnout nejen proces vyjednávání, ale také zachovat dobrý vztah a udržet na obou stranách emoce pod kontrolou. Integrativní vyjednávání a principy asertivity nabízí řadu metod, jak na to.
Nevíte, jaký zážitek vybrat?
Při nákupu nad 2 000 Kč od nás dostanete za každých utracených 1 000 Kč stovku navrch.